Foire aux questions
Lors de la passation de la commande, un jour d’expédition est indiqué. Une fois la commande passée, le même délai de livraison sera également indiqué sur la confirmation de commande. Il n’est donc jamais possible qu’au cours de la commande, le jour d’expédition figurant sur le site soit différent de celui figurant sur la confirmation de commande.
Une fois que vous avez payé votre commande, vous ne recevrez pas automatiquement de facture pour votre commande. Si vous souhaitez recevoir une facture, vous pouvez le faire de deux manières. La première consiste à vous connecter à votre compte sur notre boutique. Lorsque vous vous connectez à votre compte, vous pouvez voir vos commandes et télécharger la facture.
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